8月28-29日,学校400余名志愿者在机关党总支、各级团组织统筹部署下,以专业素养与饱满状态,高质量完成迎新任务,为2025级新生打造温暖高效的入学体验。

精密统筹:校院联动构建高效服务体系
本次志愿服务采用“校院两级联动”机制:70名校级志愿者驻守校外4个交通枢纽,负责接站引导、信息核验及校内接驳车跟车服务,保障“校外到站—校内报到”无缝衔接;300余名院级志愿者由分院按需调配,在报到点提供指引、材料协助及行李搬运服务,深耕“最后一公里”。同时,所有志愿者均经岗前系统培训,以规范化服务确保各环节精准高效。

专业赋能:系统培训提升志愿服务水准
围绕“专业化服务”,为迎新志愿者定制涵盖迎新全流程、校园礼仪、突发情况处理、校园信息知识四大模块培训,确保志愿者精准答疑、细致周到服务。青年志愿者协会相关负责人表示,志愿者作为新生接触校园的“第一扇窗”,除了要以专业与热情当好“引路人”,更要做好学校形象“代言人”。

人文关怀:特色服务传递校园温情
本次迎新志愿服务聚焦“传递温暖”,结合新生需求推出多项特色举措:校外4个接站点设“清凉驿站”,提供饮用水、防暑药品等物资,并协助看管行李、引导休息;校内针对行李多或独自报到的新生,提供“一对一”专属服务,全程陪同办理报到手续、搬运寝室行李,助力新生快速适应校园。

创新突破:“线上+线下”优化服务体验
今年迎新志愿服务首次引入“线上云导览”创新举措:志愿者团队提前制作《4分钟,团子带你云游绍理工》实景校园导览视频,直观介绍教学楼、宿舍楼等核心区域,助力新生提前熟悉校园;“线上预熟悉+线下精准服务”的创新模式,推动迎新服务从“被动响应”转向“主动前置”,不仅点亮了志愿者的服务新意,更让新生的入学之路倍感暖心与顺畅。

师生同心:协同合作共筑温暖迎新之路
本次迎新志愿服务与机关“党员突击队”教师高效协同。师生分工协作打造“一站式”服务链条,既展现学校师生团结协作风貌,更以“育人共同体”理念凝聚集体力量为新生护航,让新生入学之初便感受校园凝聚力与归属感。
来源:团委 文字:俞丽娜 摄影:何成昊 编辑:陈英